应用简介
连工惠是一款围绕“互联网+”主题打造的社区居民服务软件，在这里你可以找到生活中各种各样的服务项目帮助你更加轻松的完成流程手续快速完成办理。操作非常的简单方便，还有在线客服为你解答各种各样的难题，让连云港市民可以更加轻松的享受服务。
1.专为连云港市民打造，拥有非常完善的工会服务内容。
2.在这里可以申领电子工会卡，让你可以参加工会的各种活动。
3.帮助每一位市民获得良好的服务，操作非常的简单便捷。
“连工惠”是职工网络服务平台。其主要任务是：
1.整合完善“连工惠” 基础数据库，加强工会基层组织和会员的数据化分析管理，实现工会系统数据信息互通共享和深度利用，为工会工作高效运转提供有力支撑。
2.打造“连工惠”职工网络服务平台，实现工会服务职工各类项目的网上一站式整合，更好地履行工会职能，确保工会工作高效运转.精准服务.科学决策。
3.构建全市工会系统网上办公平台，集专业网络.应用系统.电子公文系统等为一体，基本实现无纸化办公，增强工会工作的及时性.针对性.实效性。
4.建立完善涵盖工会各项工作的应用系统，实现职工入会.工会管理.会员服务等工作的网络化，进一步拓展工作空间，拓宽服务对象范畴，提升服务能力和工作效率，增强工会组织的横向.纵向联系，拉近职工与工会之间的距离。
5.建成功能互补.协同互动.高度融合的工会网站.微信和移动客户端等新媒体平台，进一步加强工会宣传工作，培育积极健康.向上向善的网络文化，实现网上涉工舆情的及时跟踪.准确测报和正确引导。
1.首选检测是否是安装过程出现了错误，导致下载资源不完整导致闪退，需要重新下载安装
2.如果不是上述情况，可能是因为网络问题打开飞行模式或者重启手机再试试
3.如果还不行就卸载重新安装，可能是因为安装出现了不兼容
4.最后一种情况可能是你的手机系统不支持连工惠导致的闪退，只能更换手机
Q1.我们单位已成立工会，但是我在注册时显示会员不存在怎么办？
那是因为您的信息没有上报到我们的会员管理系统中，请让你们单位的工会负责人联系一下85863112（连工惠客服电话），客服人员会引导如何上报资料。
Q2.我想更换注册时的手机号码怎么办？
请将您的姓名、工会名称、原注册手机号码和新手机号码发送给客服，将由技术人员帮您修改（qq客服、微信客服、电话客服均可）。
Q3.请问我参加完活动，不知道我是否中奖了，在哪里可以查看？
如果没有收到中奖短信通知，可以登陆“连工惠”平台——我的—“卡包”里面查看是否中奖。
Q4.我收到中奖短信了，但是我不知道去哪里领奖怎么办？
打开“连工惠”平台—活动—已结束活动—找到你中奖的活动，点开下拉可以看到活动详情查看商家领取地址和商家联系电话。
Q5.我不知道活动什么时候开始可以去哪里查看预告呢？
您可以关注“连云港市总工会”微信公众号，每个活动开始前都会发布宣传文章，里面详细写了活动时间、奖项设置和如何领取等内容。
Q6.请问我已经注册成为连工惠会员，已经有了电子会员卡，还需要办理工会会员卡吗？办理有什么作用呢？
最好办理一张哦，由于工会会员卡是一张银行卡，可以到商家刷卡，电子会员卡只是一个电子凭证，不可以进行刷卡。平台上发起的有些活动需要用工会会员卡进行刷卡付费（例如：5元看电影、10元吃火锅等活动），这时候就需要用到会员卡。
Q7.怎么办理工会会员卡，可以个人办理吗？
本人可以办理的，需要单位开具证明，本人持身份证到连云港市任意建设银行网点均可办理工会会员卡。
Q8.目前平台可以通过哪几种方式获取积分呢？
新用户注册会赠送200积分，每天签到可以领取积分，参加答题活动也可以获取积分。
Q9.如果我想购买签约商家的产品要怎么办？
首先您需要打开连工惠平台——惠购板块——签约商家，选择您想去的商家，打开商家详情，里面会有商家的折扣、地址、联系电话等信息，然后前往门店进行购买。
Q10.连工惠平台共有几个途径的客服咨询方式?
目前平台上开通了qq客服、官方手机客服电话、官方固定客服电话，微信客服群、工作人员微信客服等均可以回复和解决会员提出的相关问题。
Q11.我是IOS（苹果系统）用户，在哪里下载APP？
IOS系统请可以直接通过App Store内搜索“连工惠”进行下载注册。
Q12.我是安卓用户，在哪里下载APP？
安卓系统可以通过“WY173游戏网手游网”，“应用宝”或“华为应用商城”内搜索“连工惠”进行下载注册。
Q13.为什么我在第一步“验证会员”的时候被提示“会员信息不存在”？
您的会员信息尚未进入会员管理系统，请联系所在单位工会填写工会会员实名登记表，并将电子表格发送至：100840124@qq.com。
Q14.为什么我输入了正确的验证码，却还是被提示“验证码错误”？
因为安卓手机型号繁多，APP对于有些手机型号的匹配可能会出现一些误差，如果遇到这种情况，请反馈您的手机型号及注册方式（PC/微信/APP），我们会将问题告知技术人员以及时排查。
Q15.为什么我无法输入验证码？
因为安卓手机型号繁多，APP对于有些手机型号的匹配可能会出现一些误差，如果遇到这种情况，请反馈您的手机型号及注册方式（PC/微信/APP），我们会将问题告知技术人员以及时排查。
Q16.我是安卓用户，为什么提示安装失败？
如果您在之前安装过最初版本的APP，而且并未清理安装包的话，在安装新版APP时可能就会遇到这个问题，请尝试清理最初版本的安装包后重新下载安装。
Q17.每天登陆签到领取积分有什么用？
每次平台举办优惠活动，由于名额有限制，所以每参加一次活动需要扣取相应的积分，所以一定要按时登陆签到领取积分，不然遇到优惠活动没有积分参加就非常遗憾了。
Q18.优惠活动在哪里能看到呢？
首页的滚动页面、工会通知栏目、活动页面都可以找到最新的优惠活动。
Q19.为什么我下载的APP会弹出广告，好烦啊！
连工惠APP是不会包含任何弹出广告的，如果您在使用中出现这种情况，可能是遭遇了DNS劫持，如果您的家庭/公司路由器存在安全漏洞就有可能会中招。
Q20.如果我有法律问题或者心理问题需要咨询怎么办？
平台首页设立了“我要咨询”板块、打开会看到“法律咨询”与“心理咨询”栏目市总工会聘请了十多位资深法律顾问和咨询心理师入驻，他们会从专业的角度，尽最大努力为您释疑解难。当然，这些帮助是市总工会免费提供的。
Q21.如果我对平台签约商家优惠内容有疑问要向谁咨询？
可以打开平台“惠购”板块，你会看到“客服电话”有问题可以电话咨询工作人员。
Q22.已经结束的活动我想查看具体的活动内容去哪里看？
在“活动”板块内，找到“已结束活动”，在里面可以查询到往期已经结束的活动详情，进行查看每期活动具体内容。
Q23.为什么有的活动有参加限制？
因为个人中心内积分不足导致，每个活动所需积分不同，要每日签到积累积分。
Q24.为什么参加的活动到商家兑换不了？
首先到“卡包”内查询是否中奖，其次查询活动的参加区域是否是指定商家兑换的区域，如不是，兑换时会显示“该兑换码不属于该地区”。
Q25.为什么我已经注册成功了，但是却参加不了活动？
如果参加活动显示会员“当前工作状态不能参与优惠活动”，那是您后台的就职状态设置不是“在职”状态，如您是在职员工，那您需要联系客服进行修改在职状态后，方可参加活动。
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