应用简介
WhatsApp Business是一款非常受欢迎的社交通讯软件,也叫作WhatsApp商业版,WhatsApp Business app专为商务办公人员打造,这款软件为用户提供了免费通话、免费国际短信以及多种商业功能,用户可以和客户更加及时的进行沟通,提高办公的效率,WhatsAppBusiness安卓最新版采用了强大的加密技术,可以保障用户的数据和隐私安全,欢迎各位小伙伴下载体验。
1、whatsapp business为商家提供了简单可靠的联系顾客的方法,进入软件主页点击同意继续。

2、验证你正在使用手机号码,点击下一步。

3、输入上面输入手机号收到的验证码,点击下一步。

4、针对你的企业, 通过头像、简介详细的形容你的业务方向,点击下一步。

5、登录软件之后,就可以开启你的商业推广聊天。

目标用户群体
WhatsApp:主要面向个人用户,提供基本的聊天、语音通话和视频通话功能。它适用于朋友、家人和同事之间的日常沟通。
WA Business:专为中小企业设计,旨在帮助企业与客户建立更紧密的联系。除了具备WhatsApp的所有基本功能外,还增加了许多针对企业的特定功能。
核心功能对比
1、聊天界面:
WhatsApp:简洁明了,适合个人用户的日常使用。
WhatsApp Business:在聊天界面中添加了企业标识,使客户能够轻松识别并信任与企业进行的对话。
2、商业名片:
WhatsApp:无此功能。
WA Business:允许企业创建并分享包含联系方式、地址、营业时间等信息的商业名片,方便客户获取更多信息。
3、自动回复:
WhatsApp:需要手动回复每条消息,无法设置自动回复。
WA Business:可以设置自动回复功能,当企业无法立即回复时,可以自动发送预设的消息给客户,提高客户满意度。
4、标签管理:
WhatsApp:虽然可以使用标签对联系人进行分类,但功能相对简单。
WA Business:提供了更强大的标签管理功能,允许企业根据客户需求、购买历史等信息对客户进行细分,以便进行更精准的营销和服务。
5、统计与分析:
WhatsApp:不提供详细的统计数据和分析报告。
WA Business:内置了统计分析工具,可以帮助企业了解客户的互动情况,如消息发送量、已读未读状态等,从而优化营销策略。
6、多账号管理:
WhatsApp:不支持多账号同时登录和管理。
WA Business:支持多账号管理功能,方便企业在不同部门或团队之间共享资源和信息。

WhatsApp Business可以当作WhatsApp使用,但需注意两者在功能、目标用户、消息管理及身份验证等方面存在差异。
WhatsApp主要面向个人用户,而WhatsApp Business专为企业设计,提供更多商业功能。
尽管大多数功能相似,可直接替换,但建议先备份聊天记录。
注意,地区限制可能影响使用。

支持文本、语音、图片、视频和文件等多种消息类型,实现即时沟通。
可以创建或加入群组,方便企业与客户或团队之间的多人沟通。
支持语音和视频通话,提供更直观的沟通方式。
可与其他企业管理工具集成,如CRM系统,实现数据同步和流程自动化
展示自己的公司信息、营业时间、地址等详细信息,方便客户快速了解企业。
可以设置自动回复客户的消息,确保在客户发送消息时能够及时获得反馈,提高响应速度和客户体验。
支持标签功能,企业可以对聊天记录进行分类和标记,方便后期查找和管理。
所有功能都是免费的吗?
该应用程序免费下载和使用,提供免费和付费功能混合使用。
我还可以继续使用我的个人 WhatsApp 吗?
是的!只要你有两个不同的电话号码,你的商业和个人账户就可以在一个设备上共存。
我可以转移我的聊天记录吗?
是的。当您设置 WhatsApp 企业应用时,您可以从您的 WhatsApp 帐户恢复备份,以将消息、媒体和联系人转移到您的企业帐户。
我可以连接多少设备?
您可以拥有五个基于网络的设备或手机在您的账户上(如果订阅Meta Verified***,最多可拥有10个)。
iOS
v25.19.83版本
我们定期更新应用程序,以修复漏洞、优化性能和改善体验。
感谢使用WhatsApp!
应用截图
热门教程